Оценочные комиссии формируются при выборе

Оценочные комиссии формируются при выборе

Экспертиза — это исследование каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний, с представлением мотивированного заключения.

Проведение экспертизы поручается экспертам. Экспертами могут быть опытные специалисты, ученые, которые владеют специальными профессиональными знаниями, необходимыми для решения вопросов, связанных с идентификацией и фальсификацией товаров. Эксперты должны хорошо знать исследуемые группы товаров, иметь опыт работы по оценке их качества.

Для проведения экспертизы товаров создаются экспертные комиссии, которые состоят из двух групп: экспертной и рабочей. Профессиональный состав и численность специалистов, входящих в эти группы, их структура и принципы организации зависят от целей и этапов экспертизы, особенностей оцениваемого товара (изделия), условий проведения экспертизы и устанавливаются нормативными документами.

Экспертиза, как специфический вид деятельности, связанный с проведением анализа и оценки качества товара, требует применения экспертных методов на основе исследований и учета результатов испытаний. Основные компоненты экспертизы: субъект, объект, критерии, методы, процедуры и результат.

Объектом экспертизы являются потребительские свойства товаров, проявившиеся при их взаимодействии с субъектом — человеком-потребителем в процессах потребления.

Критерии, используемые при анализе и оценке потребительских свойств товаров, подразделяются на общие и конкретные.

Общие критерии — это сложившиеся в обществе ценностные нормы и представления, руководствуясь которыми эксперты судят о потребительской ценности товара.

Конкретные критерии — это реальные требования к качеству товаров данного вида, зафиксированные в отечественных или зарубежных нормативно-технических документах, а также совокупность базовых значений показателей, характеризующих качество планируемой или проектируемой продукции, реально существующих изделий, выпускаемых в стране или за рубежом и т.д.

Методы проведения экспертизы потребительских свойств товаров могут быть сгруппированы с учетом различных оснований. Для классификации методов выбрано два основания.

Первым основанием классификации служат различия, определяемые спецификой объекта экспертизы на стадиях разработки (техническое задание, проект, опытный образец) и эксплуатации (средство труда, предмет потребления).

Вторым основанием классификации методов служат различия, определяемые особенностями подхода специалистов к решению стоящих задач и набором средств, используемых для их решения. Это основание обусловливает деление общих методов на комплексные и оперативные с последующим выделением экспертных, социологических и расчетно-инструментальных методов.

Для каждой группы общих методов (комплексных и оперативных) и каждого вида экспертных методов выявляется набор частных методов. При оперативном проведении экспертизы социологические исследования заменяются экспертными оценками или вообще не проводятся, а использование расчетно-инструментальных методов ограничено этапом анализа опытного образца и изделий массового производства в процессе их эксплуатации. При проведении комплексной экспертизы, наряду с использованием экспертных и расчетно-инструментальных методов, проводятся исследования процесса потребления, опросы потребителей, изучаются условия потребления и т.д.

Несмотря на обилие существующих методов проведения экспертизы свойств товаров, ведущим является экспертный метод, применяемый как для решения отдельных вопросов экспертизы, так и для проведения ее в целом, особенно для получения итоговых результатов. При этом используются две основные разновидности метода, различающиеся по составу экспертов и выполняемым процедурам:

  • · метод ведущего эксперта группы;
  • · метод комиссии.

Процедура проведения экспертизы потребительских свойств изделий имеет сложный характер и представляет собой последовательность определенных операций, совершаемых экспертами. Количество, порядок этих операций, а также их содержание определяются целями экспертизы, особенностью оцениваемых изделий и стадией жизненного цикла изделий, на которой проводится экспертиза качества.

При экспертной оценке качества изделий основные операции группируются в три этапа: подготовительный, основной и заключительный.

Читайте также:  Образец рапорта о задержании

На подготовительном этапе принимается решение о создании экспертной комиссии, ее структуре и составе, формулируются цели экспертизы и формируется рабочая группа.

Основной этап включает операции, выполняемые в процессе экспертизы рабочей и экспертной группами. Рабочая группа определяет количество экспертов, входящих в экспертную группу, выбирает способы и методы оценки, подготавливает анкеты, осуществляет опрос экспертов и т.д.

Экспертная группа проводит классификацию товаров и потребителей, определяет номенклатуру показателей, их коэффициенты весомости, значения базовых показателей, оценивает показатели качества анализируемого изделия.

Заключительный этап включает обработку результатов рабочей группой и анализ этих результатов с целью подготовки обобщенного мнения экспертной комиссии.

Результатом экспертизы является зафиксированная особым способом качественная или количественная оценка потребительских свойств изделий. Итоговая оценка строится на основе обобщения мнений экспертов согласования результатов оценки с каждым отдельным экспертом и утверждения ее организатором экспертной комиссии.

Для обобщения суждений экспертов пользуются способами голосования и усреднения. При голосовании обобщенное мнение экспертной группы выявляется большинством голосов, при усреднении — расчетным путем. Для этого проводят обработку экспертных оценок, которая заключается в определении итоговых значений оценок и достигнутой согласованности мнений экспертов по значению коэффициента конкордации. При полной согласованности мнений коэффициент близок к единице. Если он не превышает 0.5, необходимо пересмотреть мнения экспертов. При равенстве нулю коэффициента конкордации согласованность мнения экспертов отсутствует. Если коэффициент лежит в пределах 0.75 — 1.0 — согласованность хорошая.

Проведение экспертизы потребительских свойств товаров требует выполнения ряда этапов и операций, порядок и содержание которых определяется целями экспертизы, видом исследуемого товара, сложностью функционального процесса, в котором участвует данный товар. В общем случае экспертиза потребительских свойств состоит из двух этапов:

  • · анализа с целью обеспечения экспертов всей необходимой информацией о качестве товара для вынесения ими оценочных суждений;
  • · оценки, которая основывается на результатах анализа и содержит характеристику потребительского уровня качества товара и ее обоснование.

В практике экспертизы потребительских свойств товаров в основном применяются комплексная и оперативная экспертиза, проводимая на этапах разработки изделий.

Комплексная экспертиза потребительских свойств проводится для всестороннего изучения и оценки качества групп однотипных товаров, выпускаемых серийно для массового потребления. Поэтому проведение такой экспертизы ориентирует экспертов на системный, комплексный подход к анализу объекта оценки. Оцениваемый объект рассматривается в сложных и многочисленных взаимосвязях с человеком-потребителем и его предметным оружием. В процессе экспертизы формируются критерии оценки, отбираются базовые образцы и показатели качества. Поэтому комплексные экспертизы позволяют получить не только научный, познавательный, но и определенный методический и нормативный материал, необходимый для проведения других видов экспертизы.

Оперативная экспертиза потребительских свойств товаров основывается на результатах предварительно проведенных комплексных экспертиз, что позволяет экспертам резко сократить сроки проведения экспертных работ при сохранении требуемой глубины и обоснованности экспертных заключений. Особенностью оперативной экспертизы является прежде всего ее проведение как на основных стадиях разработки новых товаров

(техническое задание, проектно-конструкторская документация, опытный образец), так и в процессах массового выпуска и потребления продукции, включая аттестацию изделия по категориям качества.

Оперативная экспертиза предусматривает:

  • · использование (по возможности) собранных ранее данных о товарах определенного вида, их потребителях, условиях потребления, результатах испытаний и т.д.;
  • · сокращение сроков проведения;
  • · вынесение коллективного суждения экспертов о потребительском уровне качества товаров.
Читайте также:  Количество санузлов в кафе

При выборе объектов оценки необходимо определить, для каких групп или отдельных сотрудников будет проводиться оценочная процедура: для одного или нескольких сотрудников (к примеру, руководителей с целью дальнейшего перемещения или должностного повышения) либо для всего персонала (в случае периодической оценки).

Выбор субъектов оценки, из которых формируются оценочные комиссии, является одним из сложных моментов в подготовительном этапе оценочной процедуры. В состав такой комиссии могут входить:

  • – руководитель компании;
  • – непосредственные руководители оцениваемых сотрудников;
  • – директор по персоналу;
  • – штатный психолог;
  • – менеджеры по персоналу;
  • – внутренние специалисты по оценке кадров;
  • – приглашенные внешние эксперты (например, консультирующие эксперты или специалисты из консалтинговых агентств).

Кроме того, к процедуре оценки могут привлекать руководителей других подразделений, с которыми взаимодействует оцениваемый сотрудник, коллег, подчиненных и даже самого сотрудника.

Функции комиссии может осуществлять один человек или несколько. Как правило, в российской практике оценивает один человек. Однако комиссия более чем из пяти человек эффективна при периодической оценке кадров, а в случае первоначального отбора сотрудников в компанию целесообразно привлекать ограниченное число экспертов (например, руководителя компании, непосредственного руководителя, директора (специалиста) по управлению персоналом или внешнего эксперта).

Большинство руководителей отечественных компаний при планировании проведения оценки (в частности, если таковая предусматривается для всех сотрудников компании) задаются вопросом о целесообразности привлечения профессиональных экспертов в данной области. В привлечении внешних экспертов есть как положительные, так и отрицательные стороны (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Анализ положительных и отрицательных сторон субъектов оценки

Оценка более объективна в силу лучшей информированности о сотрудниках. Большая степень доверия со стороны оцениваемых

Владение большим числом методик, наличие опыта проведения оценки в других коммерческих структурах, меньшая вероятность субъективизма в оценке

Высока вероятность субъективизма в оценке

Высок риск недоверия со стороны оцениваемых. Незнание специфики компании. Высокие материальные издержки

Экспертов более разумно привлекать для оценки менеджеров высшего звена, когда требуется тщательная и детальная разработка системы оценки. Оценка с привлечением внутренних экспертов, директора и менеджеров по персоналу, руководителей подразделений и руководителя компании может быть рациональна для оценки рядовых служащих по простым и объективным показателям. Так, представляется важным предложить следующую схему выбора членов оценочной комиссии (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Схема выбора членов оценочной комиссии

И хотя данная схема выбора достаточно удобна, в некоторых случаях она может быть неоправданна (скажем, при оценке сотрудников из компании с малой численностью штата или при оценке, проводимой с кратким временным интервалом (раз в месяц, квартал)). Можно использовать следующую схему участия экспертов по оценке для производственной компании (табл. 2.3).

Таблица 2.3

Эксперты по оценке в компании

Положение об оценочной комиссии

1.1 Оценочная комиссия (далее – Комиссия) создается с целью обеспечения единого обоснованного подхода к определению стоимости документов, поступающих в фонд ………..библиотеки (далее – Библиотека).

1.2. В своей деятельности Комиссия руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми документами по библиотечному делу, регламентирующей документацией Библиотеки.

2. Основные задачи

2.1. Выработка критериев для определения стоимости документов, поступающих в фонд Библиотеки:

— определение научной, социально-культурной, исторической ценности документов, поступающих в библиотеку из различных источников без сопроводительного документа их первоначальной стоимости;

Читайте также:  Работа после инсульта по трудовому кодексу

— установление целесообразности их библиотечного учета.

2.2. Определение стоимости документов, поступающих в фонд Библиотеки.

3. Состав оценочной комиссии

3.1. Комиссия является коллегиальным органом, подотчетным директору библиотеки.

3.2. В состав Комиссии входят:

— специалист отдела комплектования

— специалист отдела хранения основного фонда.

3.3. Комиссию возглавляет председатель, который организует ее работу и несет ответственность за качество оценки документов.

3.4. Состав Комиссии утверждается приказом директора Библиотеки.

4. Содержание работы оценочной комиссии

4.1. Оценка документов, поступающих в фонд Библиотеки безвозмездно, без установленной стоимости (в качестве пожертвования, обязательного экземпляра документов).

4.2. Оценка редких и ценных документов, предложенных к приобретению в фонд Библиотеки за счет бюджетных средств и не имеющих установленной стоимости.

4.3. Экспертиза документов осуществляется с учетом следующих критериев:

— культурная значимость, уникальность (наличие автографов известных лиц,

примечательных владельческих знаков, данных о принадлежности книги известной библиотеке);

— фактическая редкость (признак малого количества существующих экземпляров данной книги);

— эстетичность (характеристика издательского оформления, дающая книге статус произведения книжного искусства);

— графическая значимость (наличие в книге гравюр или литографий чем-либо знаменитых – по имени художника, гравера, либо по изображенным местностям или предметам);

— коллекционность (коллекционное значение изданий, объединенных каким-либо общим для ряда книг признаком, представляющим особую привлекательность для собирателя — коллекционера, например миниатюрность издания);

4.3.2. степень сохранности:

— полнота экземпляра (наличие в экземпляре всех элементов издания, зафиксированных библиографически по выходе книги в свет – всех страниц, иллюстраций и т.п.)

— особенности экземпляра (характеристика переплета, страниц);

4.3.3. вид издания по целевому назначению (официальные, научные, научно-популярные, учебные, справочные, литературно-художественные издания).

4.4. При определении реальной стоимости документов учитываются их информационная ценность и библиографическая редкость.

4.5. При оценке документов используются переоценочные коэффициенты, установленные Правительством Российской Федерации, цены на книжном рынке, прайс-листы издательств и книготорговых организаций и т.д.

5. Организация работы оценочной комиссии

5.1. Заседания Комиссии проводятся по мере необходимости.

5.2. Решения Комиссии принимаются большинством голосов членов Комиссии, присутствующих на заседании. Решение Комиссии считается правомочным, если на заседании присутствует не менее двух третей состава Комиссии.

5.3. Акт о поступлении в Библиотеку документов без оплаты их стоимости, подписанный Комиссией, служит основным документом, удостоверяющим реальную (рыночную) стоимость документа (документов), обозначенную в описи, прилагающейся к Акту.

5.4. Акты о поступлении в Библиотеку документов без оплаты их стоимости (в качестве пожертвования, обязательного экземпляра документов) считаются утвержденными при наличии в них подписей не менее чем двух третей от общего количества членов Комиссии.

5.5. Акт, подписанный членами Комиссии, утверждается директором Библиотеки.

5.6. Акты, утвержденные директором Библиотеки, хранятся в отделе комплектования 5 лет.

5.7. По истечении сроков хранения учетные документы подлежат уничтожению в установленном порядке.

6.1. Комиссия несет ответственность за:

— несвоевременность выполнения задач и функций, возложенных на Комиссию;

— несоблюдение норм законодательных и нормативно-правовых документов, имеющих отношение к учету и оценке документов;

— содержание и организацию работы Комиссии;

— недостоверность и необоснованность предоставляемой документации и информации, подготовленной Комиссией.

Заведующая отделом комплектования ______________ __________________

Ссылка на основную публикацию
Отчество в творительном падеже
Отчество, или патроним, присваивается ребёнку по имени отца. В современном русском языке мужские отчества оканчиваются на -ович, -евич, -ич, женские...
Ортодромия таблица расчет стоимости проезда до границы
После поездки на отдых или в командировку бухгалтерии предприятий часто требуют от пассажиров справки о совершенном полете. Справка требуется для...
Отчество в творительном падеже
Отчество, или патроним, присваивается ребёнку по имени отца. В современном русском языке мужские отчества оканчиваются на -ович, -евич, -ич, женские...
Охранная зона вл 10 кв сип
Оптимальные Инженерные решения в Электроэнергетике Будьте в курсе новостей Основные темы Установление охранной зоны ВЛЗ-6(10)кВ в исполнении СИП-3 по Постановлению...
Adblock detector